معظم القادة والمديرين الجدد بيواجهوا تحدي كبير في إنهم يثبتوا تأثيرهم، ويوصلوا رسالتهم، ويكسبوا ثقة فريقهم بشكل مستمر. بيكون عندهم معرفة نظرية أو خلفية إدارية، لكن بيفتقروا للأدوات النفسية والمهارات العملية اللي تخلي الناس تسمع لهم، تتبعهم، وتحترمهم.









